Играчът от Полша няма достъп до сайта на Parimatch, вероятно поради недостъпност на оператора в страната. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Parimatch Casino BR - Играчът не може да тегли поради географско ограничение.
Автоматичен превод:
Сума: 300 $
Parimatch Casino BR
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
4.2
Parimatch Casino BR има Индекс за безопасност 4,2, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, имам голям проблем с Parimatch и вече не знам какво да правя. Играя от около година на global.parimatch.com/ и от месец, сега, когато се опитам да вляза в сайта, ми казва „Съжаляваме, в момента не сме налични във вашата държава/регион" (аз съм от Полша). Трябваше да използвам VPN за достъп до сайта, след това разговарях със служител на Parimatch и получих отговора
„Като глобална платформа за игри номер 1, Parimatch непрекъснато се развива и подобрява качеството на своето клиентско изживяване на 4 континента. Желанието ни да растем и да се развиваме ни научи никога да не се задоволяваме с по-малкото от най-доброто. Тъй като искаме да доставим автентичното решение, което идеално отговаря на глобалната марка, Parimatch се нуждае от малко повече време, за да подобри стратегията си за локализация и да се върне с най-добрата версия.
Попитах какво точно означава, защото не разбирам и дали сайта ще заработи нормално, получих отговор: В момента е трудно да се прогнозират точните дати. Правим всичко възможно да се свържем с вас.
Имам снимки от тези чат разговори като доказателство. Измина месец, глобалният сайт на Parimatch все още не работи, така че не мога да вляза и да изтегля средствата си. Какво да правя или просто да изчакам? Писах ви 2 имейла и не получих никакъв отговор.
Когато написах третия имейл, те отговориха само да ми дадат идентификационния номер (сериозно това е помощ??) Просто искам уебсайтът parimatch да започне да работи в Полша или да напиша конкретно какво се случва, че сайтът е спрял за повече от месец.
Изглежда, че никой не иска да ми помогне и незнайно защо сайтът за Полша изведнъж спря да работи без възможност за теглене на пари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Medic78,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Parimatch Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Завършвали ли сте преди това верификация на акаунт в казиното?
Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?
Успяхте ли да потвърдите състоянието на акаунта си с поддръжка на казино?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
разбира се акаунтът ми беше напълно потвърден и играх около година, теглени няколко пъти без проблеми. Никога не съм вземал бонуси. Имате ли информация защо сайтът изведнъж спря да работи и дали възнамерява да се върне в бъдеще? Защото в момента се чувствам измамена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Нямаме тази информация, Medic78.
Моля, изпратете ми всяка подходяща комуникация (като снимките, които споменахте), която сте имали с казиното. Моят имейл е tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
