Здравейте,
Направих депозит днес, на 31.01.24 г. , в Palmslot, възлизащ на $100 !
Депозирах чрез ОНЛАЙН БАНКИРАНЕ МОМЕНТАЛНО ПЛАЩАНЕ и процесът на депозиране премина гладко.
В продължение на часове депозираните пари не са кредитирани в сметката ми в Palmslot.
В моя списък с транзакции статусът все още гласи: В ИЗЧАКВАНЕ!
Доказателство за депозит в казиното: #7378428533401684751
Вече попитах два пъти в чата и всеки път ми казаха да изчакам, тъй като някои методи за депозит винаги отнемат малко повече време.
Ясно е, че поддръжката в чата не може да предложи повече помощ, освен да ми каже да изчакам.
В чата качих екранна снимка като доказателство за моя депозит от $100 на 31.01.24.
Доказателство за моя депозит е там в Palmslot, но не е направен кредит по моята казино сметка.
Парите бяха дебитирани от банковата ми сметка в рамките на няколко секунди.
Налични са доказателства (напр. екранна снимка).
Кредитът в Palmslot обаче отнема часове...или дори повече (вероятно дни).
Потвърждение по имейл за депозит от Palmslot не е получено дори след часове.
Ако Palmslot не регистрира депозита като кредит, искам парите ми да бъдат незабавно върнати в банковата ми сметка.
Не мога да си позволя да раздавам пари.
Забележка:
Депозитът от $100 беше от банковата ми сметка.
Този депозит беше БЕЗ казино бонус.
Така че или ще ми бъдат кредитирани 100 щатски долара, или ще ми бъдат възстановени в банковата ми сметка.
Забележка за Casino Guru:
Не мога да качвам прикачени файлове тук, нито като един файл, нито като PDF файл!
За разбирането,
MrW
Hello,
I made a deposit today, on 31.01.24, at Palmslot, amounting to $100!
I deposited using ONLINE BANKING INSTANT PAYMENT and the deposit process went smoothly.
For hours, the deposited money has not been credited to my account at Palmslot.
In my transaction list, the status still reads: PENDING!
Proof of deposit at the casino: #7378428533401684751
I have already asked twice in chat, and each time I'm told to wait, as some deposit methods always take a bit longer.
It's clear that the Chat Support can't offer any further help, apart from telling me to wait.
In the chat, I uploaded a screenshot as proof of my $100 deposit on 31.01.24.
Proof of my deposit is there at Palmslot, but a credit has not been made on my casino account.
The money was debited from my bank account within a few seconds.
Evidence is available (e.g., a screenshot).
However, the credit at Palmslot takes hours...or even longer (possibly days).
An email confirmation of a deposit from Palmslot has not been received even after hours.
If Palmslot does not book the deposit as credit, I want my money immediately returned to my bank account.
I can't afford to give away money.
Note:
The deposit of $100 was from my bank account.
This deposit was WITHOUT a casino bonus.
So either I get $100 credited or refunded to my bank account.
Note for Casino Guru:
I can't upload attachments here, not as a single file nor as a PDF file!
Regards,
MrW
Hallo,
ich habe am 31.01.24 (also heute) eine Einzahlung getätigt, bei Palmslot, in Höhe von 100 € !
Ich habe mit ONLINE BANKING INSTAND PAYMENT eingezahlt und die Einzahlungsmethode verlief problemlos.
Seit Stunden wird das eingezahlte Geld nicht meinem Konto bei Palmslot gutgeschrieben.
In meiner Transaktionsliste steht immer noch der Status : AUSSTEHEND !
Einzahlungs Nachweis im Casino : #7378428533401684751
Ich habe schon 2 Mal im Chat nachgefragt udn immer heißt es, ich soll abwarten, dass dauert bei manchen Einzahlungsmethoden immer etwas länger.
Offensichtlich kann man mit, beim Chat Support, nicht weiter helfen...außer dass ich abwarten soll.
Im Chat habe ich einen Screenshot mit meiner Einzahlung hochgeladen, als Beweis für meine 100 € einzahlung , am 31.01.24.
Der Nachweis meiner Einzahlung ist bei Palmslot da...aber eine Gutschrift erfolgt nicht auf meinem Casino Konto.
Das Geld wurde innerhalb weniger Sekunden von meinem Bank Konto abgebucht.
Ein Nachweis ist dazu vorhanden (z.B. ein Screenshot).
Aber die Gutschrift bei Palmslot dauert Stunden...oder noch länger (ggf Tage).
Eine Email Bestätigung, über eine Einzahlung habe ich von Palmslot auch nach Stunden nicht erhalten.
Wenn Palmslot die Einzahlung nicht als Gutschrift bucht, dann will ich sofort mein Geld zurück haben auf mein Bankkonto.
Ich habe kein Geld zu verschenken.
Anmerkung :
Die Einzahlung in Höhe von 100 € war von meinem Bankkonto.
Diese Einzahlung war OHNE einen Casino Bonus.
Also bekomme ich entweder 100 € gutgeschrieben oder zurück auf meinem Bankkonto gebucht.
Hinweis für Casino Guru :
Ich kann hier keine Anhänge hochladen , nicht als einzelne Datei udn auch nicht als PDF Datei !
Gruß
HerrW
Автоматичен превод:
