НачалоЖалбиPalmSlots Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

PalmSlots Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

PalmSlots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 27.3.2023 | Случаят е приключен : 10.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани поради манипулиране на бонуса. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте,


Депозирах в Palmslots с моя бонус за 1 депозит (25 евро) и го конвертирах в 250 евро. След 1 ден депозирах отново (20 евро) отново с бонуса за 2 депозита. Парите свършиха бързо, така че просто анулирах бонуса си и реших да играя с останалите ми 200 евро. Не забравяйте, че това са моите пари, които съм заложил 40x + 45 x10, заложени и върху моите депозити 😉). Мина добре и направих 1400 евро чрез Roullet, Bonus Buy в Book of Power и т.н. Въведох изплащане от 1000 евро и прочетох всички правила и условия предварително. Изплащането ще бъде въведено на 20.03.2023 г. Днес получих добрата новина, че изплащането ми ще бъде отхвърлено поради манипулиране на бонуси ;D . Върнаха ми 45 евро по сметката. Как манипулирах бонуса, ако направих всичко правилно?

Надяваме се, че можете да помогнете на Casino Guru. Запазих всички чатове на живо с обслужване на клиенти, правила и условия, екранни снимки на всички транзакции + моя конвертиран бонус.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей kindericious,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PalmSlots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Завършихте ли залагането на бонусите, преди да депозирате отново? Казиното уточни ли кой точно термин сте злоупотребили? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема kindericious,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини