Оттеглянето на играча се бави с близо седмица. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
PalmSlots Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: R14 000
PalmSlots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.3
PalmSlots Casino has a Safety Index of 5,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
ПЛАЩАНИЯТА ПРИ ТЕГЛЕНЕ НЕ СЕ СЛУЧВАТ.
Регистриран и верифициран акаунт. Направени депозити (не се приемат бонуси)
10x превъртане на лимита при извършен депозит. Притеснението ми обаче е, че сега, когато поисках оттегляне, статусът продължава да казва обработка от 25 август без основателна причина за забавянето.
Казаха ми, че обработка означава - вече платено, моята банка трябва да одобри плащането. Свързах се с моята банка, няма плащане за одобрение.
Свързах се с тях, за да ги уведомя, че не съществува плащане за одобрение. Отговорът беше, че начинът е ескалиран до съответния отдел за разследване.
Наистина е жалко, че не изплащат тегления, тъй като харесвам игрите, които имат, и го смятах за много хубаво онлайн казино.
Сега имам съмнения.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей krugermichelle98,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PalmSlots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
