НачалоЖалбиPalmSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

PalmSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: A$250

PalmSlots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 8.12.2022 | Решена : 13.12.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли печалбите си, тъй като молбата му се отхвърля. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Убеден съм, че въведената от мен информация е правилна и имам екранни снимки за това, но тегленето ми беше отменено поне пет пъти и сега дори не получавам имейл, който да ми казва това. Първоначално ми казаха „неправилен SWIFT код", но съм сигурен, че въведената от мен информация съвпада с банката, която използвам, имах много успешни тегления от други сайтове. Също така казиното ми казва да въведа информация за IBAN, но австралийските банки нямат IBAN кодове, така че опитах както номера на сметката си, така и номера на сметката си след BSB кода на моята банка. Тъй като вече не получавам отговори по имейл относно моето отменено теглене, се чудех дали можете да помогнете с това. Много благодаря за услугата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей BarneyTheAngus,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Palm Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник, радвам се да кажа, че парите бяха преведени в моята сметка тази сутрин. Много благодаря, Кирсти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви BarneyTheAngus, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини