Играчът от Финландия твърди, че игрите протичат по-бързо в определени часове на деня. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Finland claims the games run faster in certain hours of the day. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Финландия твърди, че игрите протичат по-бързо в определени часове на деня. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Казиното засилва игрите през нощта, игрите вървят по-бързо и въпреки че мигновената игра често е била изключена, по някакво чудо тя винаги се включва през нощта и особено през уикендите усилването е в разгара си.
The casino boosts the games at night time, the games run faster and although the instant game has often been turned off, by some miracle it always goes on at night time and especially on weekends the boosts are in full swing.
Kasino buustaa pelejä yö aikaan pelit pyörivät nopeammin ja vaikka pikapelin on monesti pistänyt pois päältä niin jollain ihmeen kumalla se menee aina päällä yö aikaan ja varsinkin viikonloppuna boostit on täysillä.pelejä manipuloidaan
Скъпи Jaakko,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, разберете, че казината не работят по този начин. Казината нямат влияние върху това колко бързо се изпълняват игрите и този проблем най-вероятно е причинен от вашата интернет връзка. За съжаление, това не е нещо, с което бихме могли да ви помогнем, тъй като е почти невъзможно да се докаже, че това е умишлено, и не можем да накажем казиното само въз основа на опита на един играч.
Моля, уведомете ме, ако има нещо, което мога да направя за вас по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Jaakko,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that this is not how casinos work. Casinos have no influence on how fast games run, and this issue is most likely caused by your internet connection. Unfortunately, this is not something we could help you with, since it is close to impossible to prove that this is intentional, and we cannot punish the casino solely based on the experience of one player.
Please let me know, if there is anything, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Скъпи Jaakko,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear Jaakko,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.