Играчът поиска теглене преди 4 седмици, но за съжаление все още не е обработено. Отхвърлихме жалбата, тъй като проблемът беше свързан със спортни залагания.
Уважаеми 17247304,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация от 2 екранни снимки. Бихте ли разяснили по-подробно проблема?
Правилно ли разбирам, че изпитвате трудности с тегленето си от казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здравей Томас, искам да те уверя, че не съм нарушил законите на ohmuspin 9.1, както ме обвиняват, всички депозити, които съм направил, са само от моята банкова сметка, финансовият костюм и ръководството на ohmuspin направиха грешка, ще представя вие всички депозити, аз нямам депозити на трети страни, ограбиха ми парите 997€, те лъжат. Разочарован съм от ohmuspin, от целия им екип, моля помогнете ми.
Здравей Томас, искам да те уверя, че не съм нарушил законите на ohmuspin 9.1, както ме обвиняват, всички депозити, които съм направил, са само от моята банкова сметка, финансовият костюм и ръководството на ohmuspin направиха грешка, ще представя вие всички депозити, аз нямам депозити на трети страни, ограбиха ми парите 997€, те лъжат. Разочарован съм от ohmuspin, от целия им екип, моля помогнете ми.
Здравей Томас, искам да те уверя, че не съм нарушил законите на ohmuspin 9.1, както ме обвиняват, всички депозити, които съм направил, са само от моята банкова сметка, финансовият костюм и ръководството на ohmuspin направиха грешка, ще представя вие всички депозити, аз нямам депозити на трети страни, ограбиха ми парите 997€, те лъжат. Разочарован съм от ohmuspin, от целия им екип, моля помогнете ми.
Здравей Томас, искам да те уверя, че не съм нарушил законите на ohmuspin 9.1, както ме обвиняват, всички депозити, които съм направил, са само от моята банкова сметка, финансовият костюм и ръководството на ohmuspin направиха грешка, ще представя вие всички депозити, аз нямам депозити на трети страни, ограбиха ми парите 997€, те лъжат. Разочарован съм от ohmuspin, от целия им екип, моля помогнете ми.
Здравейте Томас Бисквитки,искам да знаете,че ръкородството на охмуспин ми затвори акаунта, без даме уведомите,искаха ми документи: банковите извлечения за три месеца на зад,който изпратих и на вас,снимка от лична карта, плащателна сметка за ток,селфи снимка,тези документи са ми ги искали когато направих теглене 500€,чаках дами преведът парите но те ми ги ограбиха модерно като за това ме Обвиниха,че съм нарушил законите им 9.1,което е лъжа,не съм депозирал от друга банкова сметка, уверете се сам.
Охмуспин и Администрация им,начело с Финансовият одел са допуснали грешка която не искат да си я поправят, описах случая и на KYC охмуспин, те ми отговориха същото,че съм депозирал от друга банкова сметка, че трето лице ме е финансирал, което не отговаря на действителност, всички депозити който съм депозирал към Зимплер са от моята банкова сметка, проверете банковите депозити който съм депозирал, не съм нарушил законите им 9.1,моля ви да ми помогнете, разочарован съм от охмуспин, благодаря ви.
Ако ви трябва докумументи ще ви изпратя, пишете ми на пощата защото аз не мога да влизам в сайта ви,изпратих ви извлечение от банковите депозити който съм депозирал, същите който съм изпратил и на охмуспин,
това са ми отговорили техните служители в чат на живо.Здравей Томас, можеш ли да ми изпратиш имейла ми какво се случва, ще ти напиша имейл и чакам да ми отговориш наистина на имейла, благодаря ти.
Благодаря за търпението.
Правилно ли разбирам, че казиното твърди, че сте получили средства в банковата си сметка от трета страна? Можете ли да ми изпратите банковите извлечения в по-високо качество, за да можем да ги прегледаме? Моля, имайте предвид, че екранните снимки на банковото ви извлечение не са четливи. Моля, изпратете ги на имейла ми на tomas@casino.guru
Ще чакам вашия отговор.
Здравейте Томас, изпротих ви банковите депозити който съм депозирал на пощата ви,моля ви да проверите правилно, аз не съм нарушил законите им 9.1,финансовият отдел на охмуспин допусна грешка, не съм измамил охмуспин, те ми затвориха акаунта и ме ограбиха 997€, отговорете ми на пощата защото аз не мога да влизам в вашият сайт защо ли? Благодаря предварително, чакам позитивен отговор.
Здравей Томас,изпратих ви на пощата ви извлечения от банковите депозити който съм депозирал, същите съм ги предоставил и на казино охмуспин, къде са видели,че съм депозирал от друга банкова сметка?Не съм ги измамил, те са измамили мен, финансовият отдел допусна грешка, умишлена предполагам,защото не съм нарушил законите им, 9.1.Моля да обърнете внимание на извлеченията ми банковата ми сметка, колко депозита съм направил към Зимплер.Охмуспинс не е коректно казино спрямо мен,няма измама от мен.
Здравей Томас,искам да знаеш, че докато залагах на футболни мачове и взех да печеля,охмуспин веднага ми наложиха лимит за залагания от 1€, веднага се свързах с техният чат на живо и те ми казаха, че ръководството ми наложи лимит, веднага направих теглене от 500€, но така и не си получих парите,влязох в чата им,те започнаха да ме лъжат,че ще си получа парите,след като им кача документи, който са изкали да кача в профила ми,качих всичщо след което ме излъгаха,че съм нарушил законите им 9.1,измама.
Което не е вярно, аз съм потърпевш от охмуспин, моля ви да ми дадете насока към кого да се обърна, мисля да си наема Адвокат и да осъдя казино охмуспин, защото при мен няма никаква измама,не съм депозирал от друга банкова сметка, моля да ми отговорите на имейла ми към кого да се обърна,благодаря ви.
Благодаря ви за отговора, 17247304. Бих искал да подчертая, че нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, ако сте се фокусирали само върху спортните залагания.
Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.
Здравей Томас, разбира се че ми трябва помош моля ви да ми помогнете,към кого да се обърна за помош,кой сайтове могат дами помогнат в случая,пратете ми ги на имейла ми,благодаря ве,ще чакам за правна информация ,кой сайтове могат дами помогнат.
Здравей Томас, не знам каква е вашата политика, тъй като не можете дами помогнете да си взема парите от казино охмуспин, много явно е че охмуспин ме ограби, няма значение какъв залог съм направил, в случая играех футболни мачове, важно е че не съм нарушил законите им,ще чакам дами пишете на имейла към кого да се обърна за помош,благодаря ви, чакам напътствията ви.
Здравей Томас,към кого да се обърна за помощ,кой сайт? Пишете ми на имейла.
Моля, разберете, че ако сте залагали само на спортни залагания и сте били обвинени в измама, казиното вероятно е открило дейност, която изисква допълнително разследване. Тъй като нямаме достатъчно представа за тази област на онлайн хазарта, не бихме могли да интерпретираме правилно резултатите от разследването на казиното и/или тяхното обяснение и да преценим този случай справедливо. Не смятаме, че оплакването ви е неоснователно, просто не можахме да оценим правилно проблема. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно за нас.
Ще ви изпратя списъка с предложените уебсайтове по имейл след затваряне на тази жалба.
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с което и да е онлайн казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.