Скъпи Амит и Вероника,
Като представител на Odds96, бих искал да дам допълнителни разяснения по този въпрос.
На 11 септември 2024 г., в 10:21:46 ч. UTC, блокирахме акаунта, свързан с ID 4608068527, поради откриването на допълнителен акаунт на нашата платформа, който нарушава нашите Условия за ползване.
Съобщавахме това решение на Амит многократно (11, 12, 14 и 16 септември).
Ето съдържанието на съобщението, изпратено от наша страна:
Уважаеми Амит Масих,
Поздрави от поддръжката на клиенти на Odds96.
Бихме искали да ви информираме, че нашата система е открила, че сте регистрирали повече от един акаунт в Odds96:
ма***
916267****10
В съответствие с нашите Условия за ползване (клауза 1.6.1.9), всички акаунти трябва да бъдат блокирани.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. Вие приемате и потвърждавате, че ние си запазваме правото да прекратим акаунта на Клиент незабавно и/или да ограничим достъпа на Клиента до уебсайта (до 30 дни, докато бъде подложен на инспекция на отдел), и да анулираме някои или всички залози и печалби на Клиента, ако разберем, че :
1.6.1.9. Клиент има множество акаунти, регистрирани на нашия уебсайт (множество регистрации, мулти-акаунти);
Въпреки това, след внимателен преглед, решихме да запазим единствения акаунт, който вече е напълно верифициран – 916267****10.
Остатъчното ви салдо е любезно прехвърлено към активния ви акаунт.
Моля, въздържайте се от създаване на няколко акаунта в бъдеще.
Както споменахме, Амит може да продължи да използва нашата платформа чрез своя потвърден акаунт, свързан с телефонен номер 916267****10, и балансът му от 7294,31 INR е успешно прехвърлен към този акаунт.
Надявам се това да помогне.
Dear Amit and Veronika,
As a representative of Odds96, I’d like to provide further clarification on this matter.
On September 11th, 2024, at 10:21:46 AM UTC, we blocked the account associated with ID 4608068527 due to the discovery of an additional account on our platform, which violates our Terms of Service.
We have communicated this decision to Amit on multiple occasions (September 11, 12, 14, and 16).
Here is the content of the communication that was sent from our end:
Dear Amit Masih,
Greetings from Odds96 Customer Support.
We would like to inform you that our system has detected that you have registered more than one account with Odds96:
mas***90@gmail.com
916267****10
In accordance with our Terms of Service (Clause 1.6.1.9), all accounts should be blocked.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. You accept and acknowledge that we reserve the right to terminate a Client's account immediately and/or restrict Client's access to the Website (up to 30 days while undergoing departmental inspection), and cancel any or all Client's bets and winnings, if we find out that:
1.6.1.9. a Client has multiple accounts registered on our Website (multiple registrations, multi-accounting);
However, after careful review, we have decided to keep the one account that is already fully verified – 916267****10.
Your remaining balance has kindly been transferred to your active account.
Please refrain from creating multiple accounts in the future.
As mentioned, Amit can continue using our platform through his verified account associated with the phone number 916267****10, and his balance of 7294.31 INR has been successfully transferred to that account.
Hope that helps.
Редактиран
Автоматичен превод:
