Акаунтът на играча от Индия беше блокиран без допълнителни обяснения. Акаунтът на играча вероятно е бил под стандартна проверка и преглед на играта. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих депозит в коефициент 96 от 600 рупии на 5 януари и 600 на 6 януари 2023 г. и играх игра и спечелих 6500, след това отидох някъде по работа, но сега ще отида да вляза, там се показва блокирана сметка без никаква причина,
Не, не, защо акаунтът ми е блокиран.. и не мога да вляза
Все още не мога да тегля, но акаунтът ми защо е блокиран, не знам. 
вижте това, ако някой спечели при коефициент 96, тогава odds96 блокира акаунта му защо.
Уважаеми Goopak,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
1. Създадох акаунт на 5 януари
2. Не вземам никакви бонуси
3. Не се оттеглям
4. Все още не подавам документи.
5. Играл съм игра на рулетка на живо на доставчика на evolution game & също играх sweet bonanza от доставчика paragmatic play..
Току-що създадох акаунт и на 5-ти януари депозирах 600, след което загубих, след това отново на 6-ти януари депозирах 600, след което играх много игра като сладко богатство, мадам дестини, тази игра е от доставчик на игри paragmatic play
След това играх рулетка и фен тен в лобито на еволюцията и спечелих 6500 рупии.
Тогава след това затворих играта и отидох на пазара, след това ще дойда и ще отворя odds96, показва се, че акаунтът е блокиран..
Имам предвид какво е това, това е пълна измама, пълна измама.
Ако някой може да спечели пари, коефициентите ще бъдат блокирани без предизвестие или каквато и да е причина.
Моля, предприемете действие по отношение на odds-96 fraud casino.
Благодаря ви много, Goopak, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Бранислав ( branislav.b@casino.guru ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Здравей, Goopak,
Съжалявам да чуя за вашата ситуация. Ще се свържа с казиното и ще направя всичко възможно да разреша проблема възможно най-скоро. Сега бих искал да поканя представител на Odds96 Casino да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми екип на казино Odds96,
Бихте ли могли да ни дадете по-подробно обяснение на ситуацията на играча? Защо акаунтът е блокиран? Какви стъпки трябва да предприеме играчът, за да деблокира акаунта? Балансът/печалбите му бяха ли конфискувани? Ако говорим за нарушение на Правилата и условията на казиното, може ли казиното да обоснове решението си със съответните доказателства?
Възможно е да споделяте данните директно тук, с вашия отговор или като ги изпратите на моя имейл адрес (branislav.b@casino.guru).
Благодаря ви предварително за предоставената информация.
Все още няма актуализация от коефициент 96
Уважаеми Goopak,
Моля, напомнете за клауза 6.1 от споразумението за Общи условия (с което сте се съгласили по време на регистрацията):
6.1. Вие приемате и потвърждавате, че ние си запазваме правото незабавно да прекратим сметката на Клиент и/или да ограничим достъпа на Клиента до уебсайта ( до 30 дни, докато бъде подложен на инспекция на отдел), и да анулираме някои или всички залози и печалби на Клиента.
Този преглед все още продължава.
Благодаря ви за търпението. Ще се свържем с вас веднага щом прегледът приключи.
Приятен ден.
С Най-Добри Пожелания,
Odds96.com
Какво е клауза 6.1, обяснете,
Не съм съгласен с вашата клауза 6.1, защото никога не изневерявам,
Без никакво предизвестие, без никаква актуализация, директно блокирана, това, което напускам, обяснявам накратко.
Първо депозирах 600 и загубих цялата си печалба, след това отново депозирах 600 и спечелих 6500, след като спечелихте, можете да видите, че играчът може да спечели 10 пъти повече от своя депозит, така че блокирайте тази сметка.
Това е вашето намерение да не плащате никакви печеливши пари.
Дори аз не мога да направя теглене, вие блокирахте .
#odds-96scam , #fraudcasino #scammer
Уважаеми екип на casinoguru, моля, помогнете ми с това. Никога не нарушавам никакви t&c, но все пак съм блокиран от odds96
Благодарим ви, Odds96 Casino Team, за предоставеното обяснение.
Уважаеми Goopak,
Това е общоприето правило и казината обикновено преглеждат играта на играчите, след като поискат теглене. Вие приехте правило 6.1 (достъпно ТУК ), след като завършите регистрацията си в казиното. Сега е малко късно да не се съглася с това. От нашия опит има казина, които запазват 90 дни или дори повече за преглед на сметките на играчите.
Все още обаче няма информация за нарушаване на Правилата и условията на казиното, нито за конфискуване на печалби или закриване на сметка. Затова горещо ви препоръчвам да изчакате изтичането на 30-дневния период. След това трябва да бъдете информирани за резултатите от проверката на казиното и по-нататъшните действия относно вашата казино сметка и предстоящото теглене.
Сега ще настроя таймера за по-дълъг период и ще изчакам актуализацията. Моля, уведомете ни, когато получите информация от казиното. Ако не получите окончателното решение от казиното в рамките на текущия таймер, ще попитам представителя на казиното за това.
Благодарим ви за търпението и разбирането.
Уважаеми Goopak,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Благодаря ви много, Odds96 Casino Team, за предоставената информация и съдействието.
С Най-Добри Пожелания,
Бранислав, Casino.Guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
