Ocean Breeze Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Чаках повече от 1 седмица оттеглянето ми дори да бъде обработено. Използвал съм казино с 4 корони, което е подобно на казиното с океански бриз и процесът им на теглене беше бърз. Всеки път, когато се свържа с океанския бриз, през цялото време получавам едно и също съобщение, че трябва да чакам, че никога не съм познавал казино като това, тяхната политика за оттегляне гласи 24 до 48 часа, но това изобщо не е така, те лъжат зъбите им. Можете ли да опитате да сортирате това!

Благодаря

Скъпа Лора,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Разбирам ли правилно, че Вашето теглене все още чака в акаунта, без да бъде обработено?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Ето екранната снимка, на която пише 500.50 в очакване на потребителска заявка!

Да завършен KYC, акаунтът ми е напълно проверен. Методът за теглене е банков превод / превод. Все още очаква потребителска заявка, което означава, че все още не е разгледана, информацията, която продължавам да получавам от казиното, е, че играта ви и финансовата история се проверяват. Никога не съм знаел, че изтеглянето отнема толкова дълго, че казиното с 4 крони има същия процес като това казино с океански бриз и те изплащат в рамките на 5 дни, това не получавам.

Скъпа Лора,

Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без бонус? Благодаря ви предварително.

Натрупани с бонус, но изпълнени изискванията за залагане.

Много благодаря, Лора, че предостави цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Много благодаря

Бих искал да помоля казино Ocean Breeze да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Перфектно благодаря

Все още казвам, че очаквам потребителска молба за моето оттегляне, сега е 11-ият ден.

Вече 2 седмици в очакване на печалбата ми изобщо не съм доволен.

Очевидно ми е позволено да изтегля 250 паунда, а не 500,50 след като поискам 2 седмици за печалбите си, те ми казват това сега. Сега трябва да направите ново теглене, което след това ще отнеме още 2 седмици абсолютна шега на казино 😡

Толкова ми писна сега някой ще отговори на моите съобщения

Ние следим вашия случай, но все още чакаме отговора на казиното.

Бих искал да поканя казино Ocean Breeze за последен път да се присъедини тук и да ни помогне да разрешим случая. Ако не получим отговор, ще бъдем принудени да приключим жалбата като "нерешена", което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Решено е, че получих печалбата си днесxxx

Скъпа Лора,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че проблемът ви е разрешен, с удоволствие го чуваме. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми.

С Най-Добри Пожелания

Ник

Казино.гуру