Fonbet Casino Ревю

Играчът от Гърция беше задал дневни, седмични и месечни лимити на загуба от 150 евро на уебсайта на казиното, които бяха игнорирани, което доведе до загуба от 5000 евро. Въпреки наличието на доказателства за активиране на лимита, играта продължи да позволява загуби над договорената сума, за която играчът твърди, че нарушава условията на тяхното споразумение. Те потърсиха решение, като поискаха връщането на 4850 евро и заплашиха допълнителни действия, ако е необходимо. Жалбата беше затворена като отхвърлена поради неяснота в обстоятелствата, като казиното твърди, че играчът не е превишил лимита за загуба, тъй като повечето средства са били печалби. Играчът беше посъветван да подаде официална жалба до гръцкия комитет за надзор и контрол на хазарта, ако са необходими допълнителни действия.

Играчът от Гърция депозира пари в сметката си във Fonbet, но средствата не се появиха в сметката му в казиното. Посъветвахме играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, което се очаква да отнеме около един месец. Въпреки удължаването на таймера и искането на актуализации, плейърът не отговори. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.

Играчът от Гърция е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Гърция е поискал самоизключване. За съжаление, след като закри първия си акаунт, той успя да регистрира друг. Играчът ни информира, че казиното е възстановило сумата. Следователно случаят беше решен.