Проблемите на играча да се оттеглят поради непрекъсната проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.
Казиното иска да ви плати на Цитаделата и след това отказва да ви даде информацията, необходима за използването на този метод.
Отхвърлих молбата ми 10 пъти за две седмици, нито веднъж не получих имейл с желания от тях формат, въпреки че попитах.
Никога в дните ми на казино не е било толкова трудно да получавам пари.
Скъпи Крейг,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Проверени ли сте в казиното? Опитахте ли да използвате различен метод за изтегляне? Играли ли сте с някакъв бонус? Също така, моля, ако имате доказателства или разговор с казиното, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник