Здравей Кристина,
Направих спортни залагания, акаунтът ми беше напълно верифициран след изпращане на тонове документи. Не съм активирал никакъв бонус.
Последният им отговор на моя имейл:
'Благодаря, че се свързахте с нас.
Бъдете сигурни, че нашият екип работи усилено, за да обработи всички заявки навреме.
Тъй като можем да потвърдим, че вашата заявка за теглене е прегледана и чакаме завършването от съответния отдел. Моля, обърнете внимание, че съответният отдел е запознат с вашата заявка и ще бъдете информирани за всяка актуализация. Извиняваме се за неудобството, което това може да е причинило, и учтиво Ви молим за търпение. В момента не е необходимо да подавате отново заявката си.
След като заявката ви за теглене бъде изпълнена, тя ще бъде кредитирана към избрания от вас метод на плащане. Тегленията от електронни портфейли обикновено са незабавни, докато обработването на банкови преводи може да отнеме до 3 работни дни.
Разбира се, със съжаление ви информираме, че акаунтът ви е затворен в съответствие с нашите установени правила и условия.
12.11 Компанията си запазва правото да закрива съществуващи акаунти без обяснение. В този случай или в случай на закриване на сметка от клиент, пълният баланс ще бъде изплатен, освен ако не се подозира измамно поведение (напр. арбитраж и т.н.). В случай на измамно поведение, печалбите ще бъдат анулирани и депозитите ще бъдат конфискувани или възстановени, по усмотрение на Компанията, след като приспаднем съответните административни и транзакционни такси и всички такси, които Компанията е длъжна да плати на компетентните органи поради жалба на клиент . Компанията също така си запазва правото да докладва на съответните органи, ако някой клиент е замесен в някаква форма на предполагаемо измамно поведение.
Не се колебайте да се свържете с нас, в случай че имате нужда от допълнителна помощ. Приятен ден.
Поздрави,'
Нищо не се е случило оттогава, само лъжи, лъжи и лъжи.
Hi Kristina,
I placed sport bets, my account was fully verified after sending tons of documents. I haven't activated any bonus.
Their last answer to my e-mail:
'Thank you for contacting us.
Rest assured that our team works hard in order to handle all requests in a timely manner.
As we can confirm your withdrawal request is reviewed and we are waiting for the completion from the relevant department. Kindly note that the relevant department is aware of your request and you will be informed of any update. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we kindly request your patience. There is no need to resubmit your request at this time.
After your withdrawal request is completed, it will be credited to your chosen payment method. E-wallet withdrawals are typically instant, while bank transfers may take up to 3 working days to process.
Certainly, we regret to inform you that your account has been closed in compliance with our established terms and conditions.
12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the full balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be confiscated or refunded, at Company's sole discretion, after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
Kind regards,'
Nothing happened since that time, just lies lies and lies.
Автоматичен превод: