Играчът се бори да се оттегли, тъй като казиното почти не реагира. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Nucleonbet Casino - Играчът се бори да се оттегли.
Автоматичен превод:
Сума: 330 €
Nucleonbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Изпращах им имейл и те рядко отговаряха на имейлите ми. Те също така продължават да искат документи, дори ако съм изпратил документа 2 пъти.
Изключих се, защото мислех, че това не ми позволява да играя, но вместо това бях изгонен и те ме затрудняват.
Средното време за изчакване за влизане в чата е от 30 до 60 минути, дори ако пише, че остават 2 минути.
Просто искам парите и забравям за казиното след целия негатив, който прочетох за тях, докато изпитвам себе си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Джеръми,
Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Nucleonbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, тъй като вашият случай все още не ми е напълно ясен.
Правилно ли разбирам, че акаунтът ви се самоизключва? От кога точно акаунтът ви е неактивен? Колко точно имахте по сметката си в казиното, когато тя беше затворена? Кога точно им изпратихте последния документ, който поискаха за проверка?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
Автоматичен превод:
