Играчът от Гърция е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Искам да се оплача от шансовете на игрите и за тези безплатни завъртания, които се подаряват и печалбата е 0,20 0,50 за 1, 20 евро добре, все едно ни се подиграват. Също така искам да кажа, че в един момент те биха могли да дадат на клиентите подарък в пари, а не тези нелепи безплатно. Има дни, в които играя и никоя игра не се отваря и поглъща парите. Изпращам жалби и отговорът винаги е същият като късмет и че това е законно казино. Оплаквам се от производителността и би било добре да ги изпратя на администраторите, а нещо друго тези силови джакпоти никога не са имали шанс да получат такъв ... дори и малкия, за да види как излиза .... влезте в тези игри, които го имат след няколко минути, пише, че го дават ... добре .....
Скъпа деспойна,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела