Здравей Джаро, Ник,
Те винаги отговарят с: „Разбираме, че чакането за преглед на вашето оттегляне може да бъде разочароващо и се извиняваме за това. Тъй като процесът се управлява от друг отдел, съжаляваме, че не можем да ви предоставим конкретна времева рамка за него завършване."
Няма конкретна причина, но споменават разследване от съображения за безопасност. Един мой приятел сега има същите проблеми.
Играх някои бонуси за спортни залагания, но съм напълно наясно с изискванията за залагане.
Моят акаунт е напълно потвърден от 21 януари.
Отговарят доста бързо. Вчера говорих за последен път в чата за поддръжка.
Hi Jaro, Nick,
They always answer with: "We understand that waiting for the review of your withdrawal can be frustrating and we apologize for this. As the process is being handled by another department, we regret that we are unable to provide you with a specific timeframe for its completion."
No specific reason, but they mention investigation for safety reasons. A friend of mine has the same problems now.
I played some sports betting bonuses, but I am completely aware of the wagering requirements.
My account is completely verified since since january 21st.
They answer quite fast. I spoke yesterday for the last time in the support chat.
Автоматичен превод: