Играчът от Чехия поиска оттегляне 4 дни преди подаване на тази жалба. Тегленето все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Nordis Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 30 €
Nordis Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Nordis Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 9 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
В казиното. Тя отвори сметка беше потвърдена на втория ден, когато бях разпознат и кредитиран с бонус без депозит, но за съжаление без реакция.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми pajavelova1990,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора и благодаря за препоръката ще изчакам и ако случайно нищо не се е променило ще се свържа с вас 🙂
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми pajavelova1990,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, казиното не плати моето теглене и го отхвърли, за съжаление, и не дойде изявление от тях
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти за актуализацията, pajavelova1990. Печалбите ви върнати ли са в сметката ви в казиното? Или са били конфискувани от казиното без допълнително обяснение?
Правили ли сте успешни тегления преди?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми pajavelova1990,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
