Nordis Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Здравейте, започнах да играя с nordis casino преди известно време и само депозираните никога не са теглили, но спечелих малко 1300 и се опитах да изтегля 1000, но не ми позволи, след което видях, че тегленето е потвърдено за skrill. Нямам skrill и никога не съм влизал в него или не съм въвел моите данни в това казино за акаунт в skrill, все още имам над £250 в моя акаунт, но не мога да тегля, тъй като когато се опитам да тегля чрез ecopayz, той не ми позволява опцията няма да отваря само skrill и pay4fun и не използвам нито един от тях. Толкова съм загрижен, че казино с позволява да депозирате, но не и да теглите, нямах активен бонус, тъй като ги виждам като измама и не обичам да играя през тях, така че винаги отказвайте опцията и сега няма никой от сайтът ми отговаря, малко съм объркан от тях xxx

Скъпа Джема,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че 1000 евро са били обработени към начин на плащане, който не ви принадлежи? Можете ли да публикувате тук екранна снимка на вашата история на теглене/каси?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има връзка между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Джема,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.