Играчът от Канада не получи бонус за депозит, който очакваше. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
Избрахте 350% бонус за съвпадение и като 100 или 50 безплатни завъртания при депозит от $20 или повече.. това беше като преди месец и месец и половина. Изпратих им имейл няколко пъти, но все още няма отговор. Все още чакаме 350% и безплатни завъртания. Трябва да играя само с моя депозит от $20. Засега не е добро впечатление.. оставя лош вкус в устата! Трябва да направиш нещо! Защото това е малко BS!
Уважаеми Инчелада,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Nordis Casino.
Проверих уебсайта на казиното и намерих бонуса. Бихте ли потвърдили, че това е бонусът, който искате да получите?
Въведохте ли подходящия бонус код, когато правите депозит?
Свързахте ли се с поддръжката на казиното чрез чат на живо и попитахте ли ги за проблема?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здравей Томас, благодаря, че се свърза с мен толкова скоро. Да, опитвам се да се свържа с някого там от около месец и половина, но никой не ми отговаря. И да, това е правилният бонус и бонус кодът, който въведох, когато депозирах $20. Мисля, че това може би наистина е загубена кауза в този момент. Хората вече се оплакват от изплащания, ако казиното не им плаща в рамките на разумен период от време, тогава и аз не мисля, че ще получа своя бонус. Както и да е, реших да уведомя хората за проблемите на казиното.
Благодаря,
Инчелада
Благодаря за обяснението.
Бихте ли обяснили, ако сте решили да играете с депозираните средства, дори и да не сте получили бонуса? Поискахте ли възстановяване на вашия депозит?
Моля да ме уведомите.
Хей Томас, да, изиграх депозита си без бонуса. Очевидно не продължи много дълго, но хей, какво можеш да направиш? И няколко пъти съм ги питал къде е моят бонус? Няма отговор. Просто фалшиво!
Благодаря!
Благодаря за разяснението. Разбирам, че трябва да е разочароващо.
За съжаление, тъй като вече сте изиграли частта от средствата си с истински пари, страхувам се, че не можем да направим много, за да помогнем.
Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.