здравей
Депозирах 100 евро в NordicBet и спечелих около 3600 евро на ротативка, но когато се опитах да изтегля, те премахнаха всичките ми печалби и ми казаха, че съм нарушил член 12.1
„Всеки бонус е достъпен само веднъж на човек, семейство, домакинство, адрес, имейл адрес, номер на кредитна карта, банкова сметка, телефонен номер, компютър/устройство и/или IP адрес."
Никой в семейството ми не е имал акаунт в NordicBet и това беше първият път, когато използвах сайта, така че не разбирам откъде идва това.
Можете ли да ми помогнете да разбера какво се е случило и може би да ми помогнете да си върна парите. благодаря
Hello,
I deposited 100 euros on NordicBet and won around 3600 euros on a slot but when I tried to withdraw, they removed all my winnings and told me that I had breached article 12.1
"Any Bonus is only available once per person, family, household, address, e-mail address, credit card number, bank account, telephone number, computer/device and / or IP address."
No one in my family has had a NordicBet account and it was the first time I had ever used the site so I do not understand where this is coming from.
Can you please help me understand what happend and maybe help me get the money back. Thanks
Автоматичен превод: