Играчът от Италия е поискал изтегляне преди десет дни. За съжаление плащането все още предстои. Дори и да приемем, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
Nomini Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 €
Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Поисках тегленето на 28 декември и ми казаха, че ще бъде обработено за три работни дни. Минаха 10 дни, в чата просто казват чакай, опитах да изпратя документите и ми отговориха, че не са необходими.. Няма новини за тегленето!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Baltimora09,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви със забавено теглене. Бихте ли ми посъветвали дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Печалбата стана без бонус, това е първото теглене, което искам .. По отношение на проверката, опитах да изпратя моя документ, но те отговориха, че не е необходимо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Напълно разбирам разочарованието ви, Балтимора09. Все пак ще настроя таймера за допълнителни 4 дни и ако няма развитие до сряда, ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Пристигна имейлът за потвърждение на банков превод! Сега чакам да пристигнат на сметката..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотна новина. Най-малкото, което мога да направя, е да държа този случай отворен до по-нататъшното ви потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, дръжте ме в течение.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock