Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме жалбата като решена.
Автоматичен превод:
Nomini Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 2 100 €
Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.5
Nomini Casino has a Safety Index of 9,5, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добър ден,
На 03/09/2022 поръчах 1100€ и на 03/10/2022 1000€ да бъдат изплатени.
досега нищо не се е случило.
Запитванията винаги се отнасят до "финансов отдел". Това отнема още повече време.
Играл съм в много и нищо подобно не ми се е случвало.
Надявам се, че можете да ми помогнете тук.
Поздрави
Дани Д***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Dan95,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Днес получих първото изплащане в моя акаунт.
Интересно ми е дали второто ще е същото.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря за актуализациите, Dan95. Изглежда, че сме на прав път! Ще държа тази жалба отворена, докато не получите потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Вече получих всички плащания.
Благодаря ви много за усилията ви!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, Dan95. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
