НачалоЖалбиNomini Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Nomini Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 8.4.2021 | Случаят е приключен : 27.4.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия поиска оттегляне преди три седмици. Все още не е получено. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте

Чакам парите си от 3 седмици и направих всичко, което ми беше казано

но никой не е в състояние да изплати или да прехвърли печалбите ми

Чувствам се напълно измамен. Проверих сметката си с паспорт и адрес, но все още не съм получил плащане

помолете за вашата помощ lg zeliha


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Зелиха,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Разбирам ли правилно, че плащането ви все още е в процес на изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте какво означава отстъпление

какъв отговор е това

Не разбирам това, просто искам изплащането на спечеленото

моля продължете обработката

Lg

Зелиха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихте ли могли да посъветвате дали сте получили някакво потвърждение относно успешно потвърждаване на акаунта? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Благодаря Ви много предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не се играе без бонус

Имам потвърждение на акаунт

Най-накрая искам парите ми да не са по телевизията, за да прехвърлят печалбите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихте ли потвърдили следното?


  • акаунтът ви е напълно проверен
  • печалби, натрупани без активен бонус
  • средствата вече не се виждат във вашата сметка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Зелиха,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини