Играч от Испания депозира пари в казино Nomini, които все още не са отразени в сметката им, като плащането все още предстои.
Автоматичен превод:
Nomini Casino - Депозитите на играча не са отразени в сметката на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 20 €
Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
3d 14h 31m 48s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
\
Превод
Е, направих няколко депозита в казино Nomini и те все още не са отразени. Плюс това, те продължават да ми дават разписка и плащането все още е в очакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Уважаеми carmenbvb,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважаеми/уважаема carmenbvb,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
\
Превод
Аз съм самоизключен и ми позволява да играя в това казино, без да искам нищо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми carmenbvb,
Моля, препратете първоначалната си заявка за самоизключване, която сте изпратили до казиното, на nikolas.b@casino.guru .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема carmenbvb,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
carmenbvb има 3d 14h 31m 48s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock