NineCasino - Тегленето на играча е забавено.

Хей !!! не играйте в ninecasino, използвах 5 000 евро там и има само залози след залози без награди, чакам изплащане от 1,3 000 евро от една седмица. Днес зададох 2 k eu и в последния път на игра използвах 300 eu за бонус, давайки 30 % допълнително, стана голяма измама, отидох на 1,5k след това на 1k snd, когато исках да изплатя пари Излезе, отивам да загубя то . И аз го губя. Честно ли е да вложите 2 хиляди евро, да спечелите 1 и когато желаете изплащане да загубите всички? Има глобален закон за това, аз вече пиша за премахване на лиценз от тази глупава компания. Получих видеоклипове, снимки, дати и знания как да работите с измамници.

Уважаеми Амстел,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Извинявам се, но трябва да призная, че не съм съвсем сигурен какво се случва. Правилно ли разбирам, че се опитвате да посочите, че казиното има нагласени игри?

Освен това, правилно ли разбирам, че в момента имате предстоящо теглене на €1300 и че сте загубили останалите си печалби?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Чакам 1,3 хил. за седмица сега , вчера ми дадоха бонус 30 % платих 300 евро получих 390 спечелени 1,5 хил. уморен да изплатя 1 и парите изчезнаха

Благодаря ви за отговора, Amstel. Позволете ми да започна, като подчертая, че ние винаги даваме на казината поне 2 седмици за обработка на всяко плащане. Така че само ако казиното не успее да обработи вашето теглене в рамките на този срок, ние ще се опитаме да ви помогнем с това.

Освен това, можете ли да предоставите повече информация за изчезналите печалби? Изгубили ли сте всичко или печалбите ви просто са изчезнали без никакво обяснение?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Благодаря ви предварително.

Така че чакам 9000 kr, 1900, 2600 kr изплащания от Великден и когато ги попитах днес, получих това

такава непрофесионална услуга, също се оплаквам от 10 000 kr, които бяха skeken от моя акаунт, когато исках да платя, добавих чрез бонус връзка 30% повече, така че получих вместо 3 k kr за игра 3,9 и спечелих 15 k падна до 10 000 (1000 евро> когато натиснах изплащане, той написа, че бонусът ще бъде премахнат и след това всички пари изчезнаха. Аз съм +5 000 евро минус заради това казино за измама. Готов съм да се боря за парите си. И ще запазя изявлението си че бонус символите отскачат

Получили ли сте някакво обяснение от казиното относно изчезналите печалби? Бихте ли публикували тук линка към активирания от вас бонус?

Бихте ли потвърдили, че сте изпълнили изискванията за залагане, преди да поискате тегленето?

Уважаеми Амстел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.