Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
NineCasino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 600 €
NineCasino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.9
NineCasino има Индекс за безопасност 8,9, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Кандидатствах за изплащане на 4, 21 декември, което също беше одобрено.
Но след 5 работни дни все още нямаше пари в сметката ми.
След това няколко пъти се обърнах към чата, но за съжаление единственият отговор е "ние ще се погрижим и ще получите имейл", но до ден днешен все още не знам къде са и остават парите ми.
Ще съм ви много благодарен за помощта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Franzi3001,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. С наближаването на празниците вероятно още по-дълго. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добре, благодаря за информацията.
Ще изчакам и иначе бих се свързал с вас отново.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
здравей
Това беше направено, защото ninecasino изплати парите.
И се извини, че отне толкова време.
Защото нещо се обърка с изплащането.
LG
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Страхотни новини, Franzi3001. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
