НачалоЖалбиNineCasino - Печалбите на играча са конфискувани.

NineCasino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 200 R$

NineCasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.6.2023 | Случаят е приключен : 11.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играч от Бразилия се сблъска с проблем с изтеглянето на баланса си в казиното; сумата изчезна и той търси възстановяване. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
\ Превод

Имах баланс и не можах да изтегля парите, след това сумата изчезна от баланса, искам възстановяване на сумата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Скъпа Абелалмейда,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с NineCasino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
\ Превод

Искам да знам дали ще получа парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Зависи от причините, поради които не можете да приберете печалбите си. Извинявам се, но трябва да науча повече информация относно случая от вас.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали сте преминали KYC проверката на вашия акаунт?

Кога точно направи депозит в казиното?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?

Кога за последен път се свързахте с екипа за поддръжка на клиенти на казиното и за какво става въпрос?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема abellalmeida,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини