Играчът от Унгария има спрян акаунт в Ninecasino, въпреки че е напълно проверен и не може да тегли средства от 29 октомври. Те изпратиха доказателство за средства на 4 ноември, но не са получили отговор и не могат да се свържат с поддръжката на клиенти чрез чат на живо.
Здравейте, аз съм стар играч на ninecasino, но внезапно сметката ми е спряна и не мога да тегля (29 октомври) и сметката ми е напълно потвърдена, така че не знам защо са го направили
Поискаха доказателство за средствата, които изпратих на 4 ноември и оттогава не получих никакъв отговор от тях, писах им много пъти
Освен това не мога да се свържа с тях в чат на живо
Уважаеми Drakkor,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Играх всичко
Това е евро, просто не го намерих в списъка
Да, малко, но не много
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
