Играчът от Обединеното кралство имаше затруднения при изтеглянето на печалби на стойност £100, поискани на 15 април 2024 г. Въпреки множеството запитвания, играчът получи същия отговор, че проблемът е ескалиран. Играчът не се е оттеглял от този сайт преди, но е имал успешни тегления от други сайтове. Печалбите са получени без активен бонус. Състоянието на заявката за теглене остава непроменено от 15 април. Въпреки опитите ни да комуникираме с играча и да удължим таймера за отговор, играчът не отговори. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.