НачалоЖалбиNine Win Casino - Изтеглянето се бави.

Nine Win Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: £498

Nine Win Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 26.3.2024 | Случаят е приключен : 17.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите му все още не са получени. Екипът по жалбите посъветва играча да изчака поне 14 дни след като е поискал теглене, преди да подаде жалба, тъй като закъсненията може да се дължат на незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене. Екипът удължи времето за отговор със 7 дни, но не получи отговор от играча, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Първо се опитах да изтегля тази сума и изчаках 5 дни, мислейки, че всичко минава, тъй като беше одобрено, проверено и успешно изплатено. Докато чаках, мислейки, че това отива в моята банка, добавих още пари, с които да играя, но след това парите бяха върнати. Така че опитах отново и той каза, че трябва да завърша залагането x3 до сумата от £268, така че изиграх парите, които ми трябват, и спечелих до £850, така че се опитах да изтегля отново сумата от £498 и бях отхвърлен при плащането система за проверка. Продължавам да питам поддръжката защо сте толкова лесни за депозиране, но невъзможно да изтеглите със сигурност това е правилно Бих се радвал всичките ми депозити обратно от този корумпиран сайт, никога не съм познавал нещо подобно Просто искам да бъде решен и предупреждавам другите да не правят същата грешка аз имам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Уважеми printawayco,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Здравейте printawayco,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема printawayco,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини