Играчът от Обединеното кралство беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Въпреки опитите ни да съберем повече информация относно проблема с оттеглянето му, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради недостатъчна информация за по-нататъшно разследване.
Изтеглих на 28 юли, тегленето беше отказано за проверка, така че потвърдих акаунта си и опитах отново. Плащането беше одобрено на 29-ти 5 дни по-късно, без следа от парите ми. Свързах се с отдела за обслужване на клиенти, те казаха, че доставчикът на плащанията го е анулирал и ще се върне в акаунта ми след 5 работни дни, така че това щеше да е днес. Така че се върнах в отдела за обслужване на клиенти и сега ми казаха, че ще бъде в акаунта ми на 15 август 3 седмици след първоначалното теглене. Продължават да ми казват 5 дни и след това още 5 дни. Искрено вярвам, че това е сайт за измама и никога повече няма да видя тези пари 😒, така че моето теглене все още пише Одобрено в статуса и е казано одобрено за. Близо 3 седмици. Може ли някой да ми помогне, ако е измама, ще спра да им изпращам имейли и да проверявам банковата си сметка 10 пъти на ден
Здравейте , изтеглих £1000 и по някаква причина те ми върнаха само £500 обратно в сметката ми, така че все още чакам остатъка и наближава 3 седмици
Уважаеми Liam1308,
Значи не сте получили пари и £500 са върнати в сметката ви или £500 са изплатени, а останалите са анулирани?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
