Играчът от Обединено Кралство, UK чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.
След няколко опита да изтегля парите си имах всякакви различни причини, поради които те продължават да се анулират.
Първоначално изтеглих £150 без нито един проблем. Депозирах и спечелих още £300 и се опитах да тегля, което беше отменено след 3 часа.
Направих това няколко пъти и винаги ме отменяха. Тогава ми казаха да заложа още £40 за теглене, направих това и отново беше отменено!
Оттогава ми казаха да направя бързото прехвърляне (което вече бях направил) и изненада, изненада беше отменено. Всеки път, когато отида на чат на живо, те ме извиняват за технически проблем. След преглед на всички публикации тук изглежда, че това е обща тема.
Не получих нищо по имейл и съм изключително разочарован от липсата на помощ.
Моля помогнете. Просто си искам парите.
това е моето оплакване. На всеки 3 часа трябва да тегля отново парите си и те не ми дават основателна причина.
Имах същите извинения през последните 48 часа. Моля помогнете
Пак ми отмениха плащането. Моля, помогни ми
Благодаря ви за отговора, cjw19427. Правилно ли разбирам, че сте правили успешно теглене(ия) преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Виждам, че казиното е споменало, че нямате достатъчно средства, за да поискате теглене. Казиното предостави ли допълнително обяснение относно този проблем? Ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Здравейте
в момента чакам да преведат £300. След като говорих тази сутрин с тях, те казаха, че трябва да изчакам без допълнителни инструкции
Добре. В този случай препоръчвам да изчакаме още няколко дни. Ще държа тази жалба отворена, докато не потвърдите, че тегленето ви е било успешно. Моля, дръжте ме в течение за всяко по-нататъшно развитие.