Играчът от Обединено Кралство, UK е поискал изтегляне по-малко от две седмици, преди да подаде настоящата жалба. Играчът все още не е получил парите си.
Автоматичен превод:
Nine Win Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.
Автоматичен превод:
Сума: £3 000
Nine Win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 12h 59m 39s
Обзор на случая
преди 11 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Опитах многократно да изтегля печалби от £3000. Те са направили няколко извинения точно както много други клиенти. Продължават или да отменят тегленето ми, или да го отменят. Имам голяма имейл верига с обещания, че е подредена, но тази вечер отново моята игрална сметка върна £3000, които се опитвам да изтегля. Моят акаунт е напълно проверен и всички мои данни са верни. Можете ли да помогнете, моля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважеми Rockycam35,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод
Всичко е проверено и те продължават да казват, че плащането е обработено, но след това се анулира.
Имам около 50 екранни снимки на всички опити за тегления и техните сторнирания !!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Трябваше да кажа, че и моя акаунт са спрели!!
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод
Един от многото лъжливи имейли от тях
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Здравейте Rockycam35,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
Моля, изключете вашия AdBlock