Играчът от Обединеното кралство е изправен пред проблеми с акаунта си в казиното, който е спрян поради несъответствия в регистрираното име и датата на раждане.
Автоматичен превод:
Nine Win Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: £22 000
Nine Win Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.7
Nine Win Casino has a Safety Index of 6,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 19h 19m 35s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Уважаеми Sadafnaz365
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че предоставянето на фалшиви лични данни е абсолютно забранено във всички онлайн казина.
5.7. Цялата информация, която предоставяте на ninewin.com по време на срока на валидност на това споразумение, е вярна, пълна и точна и вие трябва незабавно да уведомите ninewin.com за всяка промяна на тази информация.
Тъй като сте въвели името и датата на раждане на съпруга си, вие сте създали акаунт, който нарушава правилата на казиното. В онлайн казино трябва да използвате собствената си лична информация, когато регистрирате сметка и да депозирате чрез методите на плащане под ваше име. Ако не го направите, няма да можете да завършите проверката и балансът ви може да бъде конфискуван.
Моля, уведомете ме, ако има друга информация, която не съм разгледал, в противен случай жалбата ви ще бъде отхвърлена като неоснователна.
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
