Играчът от Обединеното кралство съобщи, че акаунтът й е спрян, тъй като казиното не приема играчи от Обединеното кралство, но тя не е получила възстановяване. Тя заяви, че е натрупала печалби от близо £9 000 и поиска теглене на £7 000. Казиното се е съгласило да възстанови нейните депозити на обща стойност над £2000, но е поискало от нея да подпише споразумение. Въпреки че акаунтът й беше напълно потвърден, тя все още чакаше възстановяването. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания.