Играчът от Австралия получи бонус от $10 от казиното и успя да спечели $2636,75. Когато поиска теглене, казиното го информира, че не може да тегли средства. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
NewVegas Casino - Печалбите на играча се конфискуват.
Автоматичен превод:
Сума: A$2 000
NewVegas Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
NewVegas Casino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 11 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Добре получих имейл с бонус от 10 долара и съм член от около месец и буквално това е първият път, когато спечелих нещо, точната ми сума в акаунта ми е 2636,75 и когато попитах колко мога да изтегля, казиното каза, че дори не ако беше бонус, беше само 10 долара и имах късмет да спечеля, така че какво по дяволите!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Здравей Adrian445,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с NewVegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Това ли беше първият ви бонус в казиното? Депозирал ли си някога там? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
