Neospin Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Това трябва да е най-лошото онлайн казино, в което някога съм играл, поисках акаунтът ми да бъде закрит.. след това получих около 5 имейла с въпрос защо.. и че те могат да разрешат всички проблеми.. нищо не разреши всички проблеми, просто се отклонихме отстрани и те смени темата. Най-лошият екип за поддръжка на клиенти, с който някога съм имал работа.. уебсайтът им казва, че тегленията могат да отнемат максимум 48 часа, те ви забавят и ви казват, че не могат да дадат време за обработката му, направено, както е поискано в реда... след това те казват парите ще бъдат изплатени днес, после утре.. . Виждам, че казиното не харесва лошите отзиви тук и моля всички да се свържат с тях.. не се притеснявайте, няма да получите отговор от тях.. това е най-голямото онлайн измамно казино.. Предупредих ги за това преглед.. акаунтът ми беше напълно потвърден чрез странен процес на потвърждение, различен от всеки друг онлайн.. и също така не ставаше дума за никакви бонус средства.. просто не обработих тегленето ми $1000..

Радвам се, че не похарчих десетки хиляди за тяхната измама, въпреки че похарчих няколко хиляди.

Всички получават пари на техния отдалечен малък остров.

Играйте в други онлайн КАЗИНА НЕ В NEOSPIN

Уважаеми brodiefowler01,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Проблемът с тегленето и обслужването на клиенти и така наречения ВИП мениджър е, че те не отговарят на директни въпроси, заобикалят въпросите и забавят с извинения...

Отмених тегленето и поисках акаунтът ми да бъде закрит, тъй като искрено вярвам, че това е измамно казино.

Играя в много онлайн казина и това трябва да е най-лошото и нямам доверие в тях, персонала или способностите им. Разочарован съм, че прекарах няколко 1000s там, без да получа теглене, а след това ме накараха да почувствам, че това е измама или несигурен сайт, от начина, по който бях третиран от екипа за поддръжка. Знам, че вероятно няма да го направя да получа нещо обратно от тях.. Поисках пълно възстановяване на сумата по сметката, но подробностите, които искаха да успеят да постигнат това отново, бяха абсурдни. Не искам други играчи да бъдат хванати от това казино.. те не трябва да работят с толкова лошо обслужване, ако наистина са легално онлайн казино

Благодаря ви за отговора, brodiefowler01. Бихте ли ми казали какво се случи с вашите средства, след като отменихте заявката за теглене? Играхте ли с тях или все още са във вашата казино сметка?

Пуснах ги, но само защото вярвах, че никога няма да ми бъде изплатено и защото поддръжката беше толкова лоша от екипа за поддръжка.

Съжалявам да чуя, че. За съжаление, тъй като сте играли/загубили печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. Разбирам, че това никога нямаше да се случи, ако можехте да изтеглите при първия опит, но на този етап не можем да поискаме от казиното да възстанови загубените ви печалби. Освен това, ние редовно тестваме поддръжката на казиното на всяко казино, което преглеждаме, и я вземаме предвид при изчисляване на индекса за безопасност и не можем да преценим поддръжката на казиното въз основа на опита на един играч. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.