Играчът от Ирландия е изправен пред проблем с оттеглянето си, което беше отменено поради технически проблеми. Сега той е променил метода на теглене и чака да види дали работи.
вече се опитвам да изтегля пари и просто изчаках 48 часа, но ме отмениха (технически проблеми)
Имам друго теглене със същата сума и същия метод, мисля, че ще бъде същото (технически проблем)
и сега променям метода с банков превод, ще изчакам да видя дали този работи!
изпращат ми обратно съобщение и казват, че всичко ще е наред и ще работи и всичко, но започвам да вярвам на другите отзиви!
някаква идея какво да правя?
Здравей diegosaghin100,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Neospin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Какъв метод на плащане използвахте при първия си опит? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Всичко беше поправено, смених метода с банков превод, след 17 имейла получих парите за около 3 дни
Уважаеми diegosaghin100,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино.Гуру