Играчът от Ирландия е изправен пред проблем с оттеглянето си, което беше отменено поради технически проблеми. Сега той е променил метода на теглене и чака да види дали работи.
Автоматичен превод:
Neospin Casino - Играчът получава отмяна на теглене поради технически проблеми.
Автоматичен превод:
Сума: 2 400 €
Neospin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.9
Neospin Casino has a Safety Index of 7,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
вече се опитвам да изтегля пари и просто изчаках 48 часа, но ме отмениха (технически проблеми)
Имам друго теглене със същата сума и същия метод, мисля, че ще бъде същото (технически проблем)
и сега променям метода с банков превод, ще изчакам да видя дали този работи!
изпращат ми обратно съобщение и казват, че всичко ще е наред и ще работи и всичко, но започвам да вярвам на другите отзиви!
някаква идея какво да правя?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей diegosaghin100,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Neospin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Какъв метод на плащане използвахте при първия си опит? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема diegosaghin100,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Всичко беше поправено, смених метода с банков превод, след 17 имейла получих парите за около 3 дни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми diegosaghin100,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
