Играчът от Германия депозира средства преди седмица, но сумата все още не е кредитирана в сметката му в казиното.
Автоматичен превод:
Neospin Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: 20 €
Neospin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.9
Neospin Casino has a Safety Index of 7,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Все още чакам парите, които депозирах преди седмица, да бъдат кредитирани в сметката ми в казиното. Според мен стой далеч от тук, определено не вдъхва доверие.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Сентимо,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Бихте ли посъветвали, ако се свържете с вашата банка или казино относно липсващите средства? Какъв е статусът на транзакцията в историята на транзакциите във вашата казино сметка?
Благодаря предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
