НачалоЖалбиNeonVegas Casino - Играчът критикува бонус политиката.

NeonVegas Casino - Играчът критикува бонус политиката.

Автоматичен превод:

Сума: Can$500

NeonVegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.12.2020 | Случаят е приключен : 22.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Канада е силно недоволен от промоционалната оферта и нейната политика и правила. Отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Избирам това казино за бонус ..

МОЯТА грешка е, че не бях наясно със залагането и не можах ясно да разбера малкото информация за това, тъй като концентрацията ми е трудна за мен с TDA ... но поемам отговорност за това ... но когато осъзная, че залагането беше 10 000 $ и след загубата на 340 долара, които 240 $, преди да разбера правилно ... очаквах да максимумирам бонуса, но ако НОВО, че бонусът е строго базиран на първия депозит, очевидно бих депозирал по-малко, за да бъде реално можех да изпълня критериите за залагане ... можех да похарча по-малко и да го направя, ако направих две отделни плащания вместо едно пълно в началото, направих над 6000 $ от необходимите 10 000 $ и считам това за доста добър знак, че се интересувах да играя честно ... също така, когато науча и получа грешката, никой не ме накара да се почувствам изслушан и докато получа окончателно решение, периодът от 48 часа за завършване на тези залагания от 10000 $ приключи. ... осъзнавам грешката си и искам всичко, което би си струвало забавлението, което бих могъл да получа fr ом бонусът, но напразно, сякаш това не е важно ... наистина се чувствам измамен, защото за нас, които имаме проблеми с концентрацията, предупреждението не се вижда ясно и базата при първия депозит изобщо не се предупреждава ... похарчих 340 и дори не получих нито един бонус дори в безплатно завъртане и изобщо не съм доволен от това как отхвърлят искането ми ... трябваше да отбележа това, така че може би те могат да бъдат осведомени за опасността, която представляват за много от нас, които просто се надяват да се забавляват, докато имат шанс, равен на всеки да спечелят нещо ... благодаря О, и когато поискам прецизност преди депозиране на последния си долар, бях насърчен да похарча повече или да загубя бонуса, който ме тласка да губя повече ... дори и да знае, че това ме засяга ... агентът трябва да знае, че не всеки се държи добре с парите. сумата, в която се състезавах 500 $, беше бонусната сума. не го възстановявам непременно, най-вече искам мнението си за това чуто и публикувано, така че по-малко хора попаднаха в този капан

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Валери,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. За съжаление, ако казиното споделя цялата необходима информация на своя уебсайт, не мога да направя много за вас по този въпрос.

Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички ОУ, преди да започнете да играете, за да избегнете недоразумения в бъдеще. Казината се опитват да проектират своите бонуси, за да бъдат възможно най-атрактивни, но правилата винаги трябва да се спазват.

Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Просто го оставете ... Кой съм аз, за да се преструвам, че съм бил онеправдан ... И без това нищо не може да ви е от полза, както споменахте ... Така че съжалявам, че отнехте вашето време моя грешка моя отговорност ... Разбрах. това е отговорът, който очаквах ... Надявах се и аз да мога да слушам, но правилата не отнемат време, за да се признаят фактите, че моята грешка е резултат от представянето на бонуса ... ще се справя с чувството, че съм уволнен ... Така или иначе не е важно ... за вас ще бъда хайлайдърът или „жертвата", който не може да приеме загубата ... Не някой, който честно би могъл да избегне това с повече грижи и прозрачност на уебсайта ... в в това време на финансови затруднения и отчаяние трябва да се положат усилия, за да се помогне на тези, които са толкова стресирани и не могат да обърнат внимание на всеки малък детайл ... Просто исках да получа това, за което платих ... Дори да не коригирам бонуса без да променя нищо, за да мога поне да имам стойността на това, което съм похарчил ... Толкова е разочароващо да платя твърде много, за да получа бонус ... Толкова е нелепо ... И липсата на достъп до друг бонус, че бих могъл да отговоря на изискванията ... Някои имат депозит само 20 долара, получавайки лесно бонуса си, но тъй като започнах със сто, изхвърлям бонуса си от достигнете и това изобщо не беше обяснено ясно, не е намекнато ... Не е редно да го правите, дори и да е легитимно ... Но на кого му пука ... Хаааа Не поисках да бъда доказана жертва ... питам това да бъдат информирани, че това е проблем ... Надявах се само, че компанията ще разбере избора им, заблуждава група хора и не е добре да правите пари на гърба си и след това да си миете ръцете, защото са писали с малък знак на друга страница истинското участие на първия депозит и последиците от първото действие ... Трябва да се вземе предвид, че хората, много, не са наясно какво са избрали и нито една грешка не се признава за честна ... Това е първо всичко бонус .. очевидно е, че хората мислят, че са разбрали това, ако някои условия не са в Lear ... И или смело ... Колко трудно е да се спомене близо до опцията за плащане или напомняне, че депозирате 100, залагането се базира стриктно на първия депозит и предлага да се депозира по-малко, ако знаем, че не е постижимо ... Това би променило избора ми ... Най-щурото е, че щях да похарча същата сума ... Няма смисъл дори да не се удължава поне поне нелепият 48-часов период, който още повече се подлага на натиск ... Страх от липсваща техника, наистина добре използвана ... В тази връзка, моля, оставете случая и ще се моля другите да бъдат по-добри, отколкото смятам, че толкова много подробности смесени целенасочено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини