НачалоЖалбиNeonVegas Casino - Играчът е недоволен от процеса на оттегляне.

NeonVegas Casino - Играчът е недоволен от процеса на оттегляне.

Автоматичен превод:

Сума: 165 €

NeonVegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 1.10.2020 | Случаят е приключен : 5.10.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Холандия се оплаква от правилата за теглене и иска възстановяване на депозит. Играчът реши, че не иска да чака 3 дни за оттеглянето си и изигра всичките си печалби, следователно не можехме да направим нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

плати 2 игрални казина са бърз депозит и теглене с доверие без суетене, без изпращане на документи всеки път, когато изплащате., Не този, да ги класирате 7,5 е начин за много бих им дал 0 точки. първо Нидерландия е ограничена в техните условия и всичките им казина в групата. но те позволяват на играчи от Холандия да депозират и да играят с пряк път като доверителен ... моят опит с други казино с 2 игрални игри е много добър, никакви проблеми изобщо просто депозиране, ако спечелите, изплащате за секунди без значение за първи път да играете или да играете 100 пъти, така трябва да бъде .. както винаги добре управляваните казина страдат от добра репутация поради лоши такива репутация като тази.първи депозит 100E ЗАГУБИХ ВТОРО 65 EI спечелих инициирах теглене за 128E i имах лошо усещане за това. след изчакване 1 час се свързах с екипа за поддръжка относно изтеглянето, след като се свързах с раздела за плащания, тя ми каза, че ще ми отнеме 72 часа, за да бъде обработен с доверие? защо тогава се наричате казино с плащане 2 игра, така че аз се разочаровах и отмених тегленето си и загубих парите си. отново това мръсно спиране, за да примами играчите. помолих моите депозити да бъдат възстановени, тъй като смятам, че съм бил подведен и измамен. Условията са нарушени, първата е ограничената емисия на държава и втората претенция в сайта на казиното бързо теглене и депозити .72 часа време за обработка не е бързо, те просто трябва да спрат да лъжат. Искам моите депозити обратно 165E общо.Благодаря боже, разбрах това в точното време .благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Халил,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит, но, моля, разберете, че 72 часа са доста кратък период от време. В много казина са необходими дори седмици, за да се обработи напълно тегленето.

Тъй като бяхте нетърпеливи и загубихте всичките си печалби, нищо не можем да направим . Вярваме, че ако загубите печалбата си дълго, нямате право на възстановяване на депозит, дори ако сте от ограничена държава. Ние разследваме допълнително и помагаме само на тези играчи, чиито средства (или печалби) са били конфискувани поради това, че са от ограничена държава , което, за съжаление, не е вашият случай тук. И това е в съответствие с нашата политика. Можете да прочетете за това в нашите справедливи кодове за хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries :

„Ако казиното позволява на играч от ограничена държава да играе, тъй като не е приложил тази проверка, то трябва да приеме, че грешката на казиното е и да изплати всички печалби на играча, въпреки факта, че не е трябвало да им бъде позволено да играе на първо място, при условие че играчът не е направил нищо друго, което противоречи на правилата. "

Освен това бих искал да отбележа, че когато изчисляваме рейтинга на казиното, не вземаме предвид продължителността на процеса на теглене.

Моля, ако има нещо друго, бихме могли да ви помогнем, не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще отхвърлим тази жалба. Благодаря ви за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

не мога и няма да играя нито едно казино, което отнема повече от час за изплащане.благодаря бог p2p казината са горещи и всяка седмица се отваря ново .за неоновото казино те трябва да бъдат премахнати от списъка и да премахнат искането си бързо изплащане от началния екран. намирам този вид измама. тъй като оценката ви не включва скоростта на изплащане, сега ще се държа далеч от вашия сайт. от всички искове, които отварям тук, вие преценявате 99 процента за казиното. вземете моето заключение .но благодаря за отговора.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви за мнението Халил, но както споменах в предишното си съобщение, 3 дни според нас все още са доста бързи, следователно няма причина за понижаване на рейтинга, когато има казина, които отнемат седмици, за да изплатят играча си. И ние не „управляваме" за казината. Тъй като сте загубили всичките си средства справедливо, само защото сте решили, че не искате да чакате 3 дни, не можем да направим нищо. Не можем да накажем казиното само защото смятате, че тегленето отнема повече време, отколкото би трябвало, и поискате възстановяване на депозит.


Приключвам тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини