Играчът от Австралия изпитва трудности с оттеглянето си от казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
Neon54 Casino - Тегленето на играча се губи.
Автоматичен превод:
Сума: A$500
Neon54 Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здравейте, спечелих $500 и преминах през процеса на изпращане на имейли с тях, съдържащ всички подробности, необходими за тегленето, но след 3 дни, очаквайки изплащането ми да дойде в банката ми, получих известие от моята банка че дължа $500 от PayPal. в паника звъннах на PayPal и те не можаха да видят транзакцията, а банката също не можа да ми помогне, толкова съм объркан. току-що получих седмичната си заплата и незабавно загубих $500 без причина, моля, помогнете.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми xskizzygx,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Neon54 Casino.
Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Беше ли обработено тегленето ви от казиното? Получихте ли информация от казиното относно транзакцията?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Казиното не е обработило нищо, що се отнася до мен, и не е споменавало нищо, откакто парите ми бяха взети. Възмутен съм, че тази ситуация затрудни семейството ми, знаейки, че ни липсват $500 за седмицата
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми xskizzygx,
По отношение на вашето теглене от казиното, ако сте получили потвърждение от поддръжката на казиното, те ще преглеждат документите, това може да отнеме известно време, докато целият процес приключи.
Бихте ли ми казали кога точно поискахте теглене от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих първоначалната заявка за теглене на 9 декември, тя се провали на 12-ти, така че ми изпратиха имейл за теглене на Manuel, този на снимката, и аз отговорих на това с подробностите, след което на 15-ти бях таксуван с $500 към PayPal
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бърза актуализация банката ми връща $500, които бяха изтеглени сега, просто трябва да видя дали $500, които ми дължат, ще дойдат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми xskizzygx,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
