Играчът от Австралия изпитва трудности с оттеглянето си от казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
Neon54 Casino - Тегленето на играча се губи.
Автоматичен превод:
Сума: A$500
Neon54 Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
Neon54 Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравейте, спечелих $500 и преминах през процеса на изпращане на имейли с тях, съдържащ всички подробности, необходими за тегленето, но след 3 дни, очаквайки изплащането ми да дойде в банката ми, получих известие от моята банка че дължа $500 от PayPal. в паника звъннах на PayPal и те не можаха да видят транзакцията, а банката също не можа да ми помогне, толкова съм объркан. току-що получих седмичната си заплата и незабавно загубих $500 без причина, моля, помогнете.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми xskizzygx,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Neon54 Casino.
Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Беше ли обработено тегленето ви от казиното? Получихте ли информация от казиното относно транзакцията?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното не е обработило нищо, що се отнася до мен, и не е споменавало нищо, откакто парите ми бяха взети. Възмутен съм, че тази ситуация затрудни семейството ми, знаейки, че ни липсват $500 за седмицата
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми xskizzygx,
По отношение на вашето теглене от казиното, ако сте получили потвърждение от поддръжката на казиното, те ще преглеждат документите, това може да отнеме известно време, докато целият процес приключи.
Бихте ли ми казали кога точно поискахте теглене от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Направих първоначалната заявка за теглене на 9 декември, тя се провали на 12-ти, така че ми изпратиха имейл за теглене на Manuel, този на снимката, и аз отговорих на това с подробностите, след което на 15-ти бях таксуван с $500 към PayPal
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бърза актуализация банката ми връща $500, които бяха изтеглени сега, просто трябва да видя дали $500, които ми дължат, ще дойдат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми xskizzygx,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
