Благодаря ви за отговора, georgepapadakis532. Първо, бих искал да подчертая, че създаването на повече от един акаунт в казино е забранено от по-голямата част от заведенията за онлайн хазарт, така че това няма да реши проблема ви.
Освен това предоставихте многобройни неправилни лични данни, което противоречи на T&Cs на всяко сериозно онлайн казино, следователно не смятаме, че имате право на вашите печалби или възстановяване на вашите депозити. Мога само да ви препоръчам винаги да внимавате, когато създавате нов акаунт и винаги да предоставяте точна и пълна лична информация.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Thank you for your reply, georgepapadakis532. First of all, I would like to emphasize that creating more than one account in a casino is prohibited by the vast majority of online gambling establishments, so this wouldn't solve your problem.
Furthermore, you provided multiple incorrect personal details which is against the T&Cs of any serious online casino, Therefore, we don't think you are entitled to your winnings or a refund of your deposits. I can only recommend that you always pay attention when creating a new account and always provide correct and complete personal information.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичен превод:
