Играчът от Австрия е поискал изтегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление той все още не е получил спечелените пари.
Мога да тегля само €500 три пъти седмично. Това е много малко, тъй като имам 45 000 евро в сметката си. Обслужването на клиенти също ми каза, че месечният лимит за теглене е 10 000 евро, но те ми изплащат само 1 500 евро всеки път, което прави общо 6 000 евро на месец.
Спечелих на дъщерния ви сайт, Winshark, и те също изплащаха по €500 на ден.
Това стана наистина разочароващо.
Напълно верифициран съм и чакам парите си вече 1-2 месеца.
Вече получих някои плащания, но много малко. Плащат БАВНО това е проблема!
те плащат само 1500 € на седмица, това е проблемът
Забелязвам, че не разбирате проблема ми. Казах, че казиното изплаща, но те изплащат много, много БАВНО ! Плащат ми само €1500 на седмица и имам над €50 000 в моята сметка на играч. Опитах няколко пъти да намеря решение с казиното, но те продължават да ми казват едно и също нещо: това е максималният лимит 😂
Уважаеми Fatmir777,
Според условията на казиното имате право да поискате до €500 за теглене на всеки 24 часа. Можете ли да потвърдите дали сте се опитвали да поискате тази сума всеки ден? Освен това, имаше ли изскачащи съобщения или известия от казиното, показващи, че вече не сте в състояние да поискате допълнителни тегления?
Ако е възможно, любезно препратете всяка комуникация между вас и казиното относно този проблем на nikolas.b@casino.guru .
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник