Играчът от Малта е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Това онлайн казино иска абсурдно количество документация за проверка, която съм предоставил. Те продължават да казват, че не се чете и копират и поставят едно и също съобщение всеки път.
Ако им задам въпрос, те ми отговарят със същия отговор. Опитах поддръжка на клиенти, но те отказаха да помогнат. Те няма да потвърдят акаунта ми и имам висящи EUR180, въпреки че цялата информация беше предоставена.
Моля, затворете тази жалба. Те са платили, но само защото съм писал във форума тук. Оценявам го.
Страхотни новини, Meh5005. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
