Здравейте, имам голям проблем с това казино. Предполагам, че депозирам с крипто и сумата беше 115 долара, играх с телефона си и знаете, че когато депозирате с крипто, първо трябва да копирате и поставите крипто адреса, след което да напишете сумата във вашата крипто валута, която сте избрали този случай беше Ltc, така че направих голяма грешка, като изпратих 115 долара и изпратих 115 Ltc, за съжаление имах такава сума в портфейла си (това бяха всичките ми пари, които спестявам с криптовалута), в резултат на което изпратих почти 7000 евро на този сайт на казиното.
Първото нещо, което направих, беше да се свържа с екипа за поддръжка в чат на живо и те ме изпращат автоматично до техния имейл отдел за обслужване на клиенти, където пиша загрижеността си и какво се е случило, след което получавам имейл от тях, че трябва да потвърдя акаунта си, за продължете с този случай. Така че потвърждавам акаунта си и им изпращам нов имейл с въпроса каква е следващата стъпка, помнете думите ми сега, не съм играл никакви игри, нито съм получавал никакви бонуси, сумата на дупката остава непокътната до момента, в който депозирам. И така, дойде нов имейл от тях, че акаунтът ми е затворен за постоянно и те подозират измама и пране на пари. Наистина съм разочарован и ядосан в момента, това беше голяма грешка, която направих, ако играете в казино и депозирате с криптовалута, разбирате, че това е голяма промяна, за да направите тази грешка. Изпращам им имейл, след като затворят акаунта ми и никой не ми отговаря.
Hello, i have a big issue with this casino. I suppose to deposit with crypto and the amount was 115 dollar, i played in with my phone device, and you know when you deposit with crypto you need to copy paste the crypto address first then you write the amount in your crypto currency you selected in this case was Ltc, so i made a big mistake isteden of sending 115 dollar i sendt 115 Ltc, unfortunately i had that kind of amount in my wallet( that was all my money i save with crypto) that result i send almost 7000 euro to this casino site.
The first ting i did was taking contact with the support in live chat, and they send me automatically to their email customer service, where i write my concern and what happened, then i receive an email from they that i need to verify my account to get forward with this case. So i verify my account and i send a new mail to them asking whats the next step, mark my words now, i did not played any games or receive any bonuses, the hole amount stay intact by the time i deposit. So come a new email from them that my account its closed permanently and they suspect fraud and money laundering. Im really frustrated and angry right now, it was a big mistake i made, if you play casino and you deposit with crypto you understand that its big change to made that mistake. I send an email to them after they close my account and nobody answer me.
Автоматичен превод: