The player from the United Kingdom faces issues depositing money as the casino's live chat support is unavailable despite the advertised 24/7 customer service. They also attempted to close their account to prevent further deposits but found no available options.
Играчът от Обединеното кралство е изправен пред проблеми с депозирането на пари, тъй като поддръжката на казиното в чат на живо не е достъпна въпреки рекламираното 24/7 обслужване на клиенти. Те също се опитаха да затворят сметката си, за да предотвратят допълнителни депозити, но не намериха налични опции.
Казиното рекламира 24/7 поддръжка на клиенти, но функцията за чат на живо не е налична. Опитах се да закрия акаунта си, за да се спра да депозирам повече пари, но не можах и няма други опции.
The casino advertises 24/7 customer support, but the live chat feature is unavailable. I tried to close my account to stop myself from depositing more money, but I couldn’t, and there are no other options.
Уважаеми Maf97,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с NationalBet Casino.
Проверих уебсайта и намерих следните опции за връзка с казиното:
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Dear Maf97,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with NationalBet Casino.
I checked the website and found the following options for you to contact the casino:
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
