НачалоЖалбиN1 Casino - Тегленията на играча се отхвърлят.

N1 Casino - Тегленията на играча се отхвърлят.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

N1 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.4.2022 | Случаят е приключен : 20.4.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия се мъчи да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте .

Спечелих 100 евро в това казино, всяко изплащане беше отхвърлено, всеки път трябваше да направя нещо различно, да кача личната си карта, след това да направя телефонен номер, след това екранни снимки на онлайн банката или paysaf сметка, но не от съображения за сигурност, те просто не искам да плащам. О, и те ми извадиха 75 евро предварително, без да е посочено в каквото и да е състояние. Моля, помогни ми.


Поздрави Саймън

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Саймън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че акаунтът ви все още не е потвърден? Правили ли сте успешно тегления преди?

Ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Саймън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини