Играчът направи депозит, но след това уебсайтът бе блокиран от конфедерация Швейцария. Това оплакване бе успешно разрешено.
Казват, че приемат швейцарски граждани. Отворих сметка след новия швейцарски закон от 1 юли, депозирах много и днес след час от депозита швейцарската конфедерация блокира сайта, следователно недостижим ... това е измама от тяхна страна приемането Граждани на Швейцария без да получат разрешение ... Подадох жалба през конфедерацията, за да мога да върна всички депозирани, защото макар че добросъвестно рискувам глоба, написах няколко никога днес до поддръжката и VIP отдела на казиното, но без резултат ... (Слагам ориентировъчна сума, тъй като вече не мога да вляза да изчисля, но почти сме там)
Скъпи Рафаела,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам да чуя за този проблем. Моля, бъдете информирани, че това не е вина на казиното, но ще се постарая да ви помогна. Тъй като сте писали в казиното, бих ви препоръчал да изчакате отговора им. Бихте ли ми изпратили отговора на казиното, когато го получите?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina