НачалоЖалбиN1 Casino - Играчът случайно анулира печалбите си.

N1 Casino - Играчът случайно анулира печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 200 €

N1 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.5.2022 | Случаят е приключен : 30.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Гърция анулира бонус, поради което печалбите му също са анулирани. Отхвърлихме тази жалба, защото така обикновено работят бонусите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Щракнах, за да отменя бонуса и докато мислех, че само бонусът ще бъде анулиран, всичките ми печалби бяха изтрити ....... между другото за 100 евро трябваше да заложа 140 000, за да мога да тегля .... 5% и трябваше да стигна до 7000 ... страхотно .... !!!!!!.

По принцип за да направя теглене трябваше да изиграя 140 000 !!!!!! Неприемливо ... взеха ми 2200 печалби и върнаха 100, които сложих първоначално ...... ако не ги върнат няма да играя отново ..... и от клевета ще загубят много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Георгиос,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и че споделихте опита си. Съжалявам да чуя за проблема ви.

Извинявам се, ако сами сте отменили бонуса, загубихте правото на печалби, натрупани от него и се страхувам, че не можем да направим нищо повече. За съжаление, така работят бонусите и казината не могат да върнат печалби от бонуси, които са били анулирани, преди да изпълнят изискванията за залагане.

Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.

Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Залагания поздрави,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Euxaristo poli ....

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини